Terma dan Syarat a66 — Panduan Lengkap Peraturan Platform

01 Definisi & Tafsiran

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran lain:

• "Platform" atau "a66" merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama a66 di https://a66.bz.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform a66.
• "Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh Ahli di platform a66, termasuk baki wang, rekod pertaruhan dan maklumat peribadi.
• "Dana" merujuk kepada wang yang didepositkan oleh Ahli ke dalam akaun a66 mereka untuk tujuan pertaruhan atau hiburan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus, putaran percuma atau insentif lain yang diberikan oleh a66 kepada Ahli tertakluk kepada syarat tertentu.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada jumlah pertaruhan minimum yang mesti dicapai oleh Ahli sebelum dana bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan daripada Ahli untuk mengesahkan ketulenan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran.
• "RNG" (Random Number Generator) merujuk kepada sistem penjana nombor rawak yang diperakui yang digunakan dalam semua permainan di platform a66 untuk memastikan keputusan yang adil.

02 Kelayakan & Pendaftaran

a66 adalah platform hiburan dalam talian yang hanya terbuka kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Pendaftaran dan penggunaan platform ini secara automatik mengesahkan bahawa anda memenuhi semua syarat yang dinyatakan.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini — termasuk nama penuh, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan lebih daripada satu akaun merupakan pelanggaran serius terma ini.
• Anda tidak boleh mendaftar bagi pihak orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Anda mesti berada di wilayah di mana penggunaan platform perjudian dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan anda.
• a66 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC platform.
• Sebarang maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan serta-merta tanpa pampasan.

Proses pendaftaran di a66 adalah mudah dan pantas. Setelah mendaftar, anda akan menerima e-mel pengesahan untuk mengaktifkan akaun anda. Sila pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang betul kerana ia digunakan untuk semua komunikasi rasmi berkaitan akaun anda.

03 Akaun Pengguna

Akaun a66 anda adalah tanggungjawab eksklusif anda. Berikut adalah garis panduan penting berkaitan pengurusan dan keselamatan akaun:

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Setiap aktiviti yang berlaku dalam akaun anda — sama ada dilakukan oleh anda atau orang lain — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan a66 segera melalui live chat platform.
• a66 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau mana-mana saluran komunikasi. Jangan berikan kata laluan anda kepada sesiapa yang mendakwa sebagai kakitangan a66.
• Akaun adalah peribadi dan tidak boleh dipindahmilik, dijual atau digunakan oleh mana-mana pihak ketiga.
• a66 berhak untuk menggantung akaun bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa.

Sekiranya anda lupa kata laluan, gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" yang tersedia di halaman log masuk. Pautan penetapan semula akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda dalam masa beberapa minit.

04 Deposit & Pengeluaran

a66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang selamat dan mudah digunakan. Semua transaksi kewangan di platform a66 diproses melalui saluran yang disulitkan dan selamat.

Deposit:

• Deposit minimum ialah RM20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran yang tersedia di platform.
• Kaedah deposit yang diterima termasuk FPX, dompet digital tempatan dan pemindahan bank antara bank.
• Deposit diproses secara automatik dan lazimnya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat selepas transaksi berjaya.
• a66 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit — jumlah penuh yang anda depositkan akan dikreditkan ke akaun anda.
• Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan kaedah pembayaran yang digunakan adalah atas nama anda sendiri.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM50 untuk setiap permohonan pengeluaran yang dikemukakan.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang telah disahkan dan berdaftar atas nama yang sama dengan akaun a66 anda.
• Proses pengeluaran biasanya diselesaikan dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada bank penerima.
• a66 berhak untuk meminta dokumen KYC tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu demi mematuhi dasar anti-pengubahan wang haram.
• Pengeluaran tidak akan diproses sekiranya terdapat keperluan rollover bonus yang belum diselesaikan dalam akaun.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan akan ditahan sehingga siasatan selesai.

05 Bonus & Promosi

a66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan lama. Semua bonus yang ditawarkan oleh a66 tertakluk kepada syarat-syarat tertentu yang mesti difahami dan dipatuhi sebelum diterima.

• Setiap bonus atau promosi mempunyai syarat rollover tersendiri yang dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Keperluan rollover standard a66 adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus dan kategori permainan.
• Pertaruhan maksimum yang dibenarkan semasa bonus aktif ialah RM20 setiap pusingan atau pertaruhan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus — ia mesti digunakan untuk pertaruhan terlebih dahulu sehingga keperluan rollover dipenuhi.
• Sekiranya Ahli mengeluarkan wang sebelum keperluan rollover dipenuhi, sebarang baki bonus akan dilucutkan secara automatik.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama berkali-kali menggunakan akaun berbeza akan dianggap sebagai penipuan.
• a66 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Keputusan a66 berkaitan sebarang pertikaian bonus adalah muktamad dan mengikat.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform a66 — termasuk slot, live casino, pertaruhan sukan, Bingo dan esports — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan dan a66.

• Semua permainan di a66 menggunakan sistem RNG yang telah diperakui secara bebas untuk memastikan keputusan yang rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan seperti putus sambungan internet atau kegagalan sistem, a66 akan berusaha memulihkan keadaan permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan oleh pelayan.
• a66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal di luar kawalan platform seperti masalah sambungan internet di pihak Ahli.
• Pertaruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan. Sila pastikan anda menyemak semua butiran pertaruhan sebelum mengesahkan.
• a66 berhak untuk membatalkan atau menolak pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, kolusi atau eksploitasi pepijat sistem.
• Untuk pertaruhan sukan, a66 menggunakan odd yang dikira berdasarkan data pasaran masa nyata. Semua keputusan adalah muktamad setelah perlawanan tamat.

Sekiranya anda mendapati sebarang ketidakselarasan atau masalah teknikal semasa bermain, hubungi pasukan sokongan a66 melalui live chat dengan menyertakan butiran permainan dan ID transaksi yang berkaitan untuk penyelesaian yang lebih cepat.

07 Larangan & Penyalahgunaan

a66 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, penyalahgunaan atau tingkah laku yang tidak beretika di platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Akaun Berganda: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun untuk tujuan apa pun, termasuk untuk mendapatkan bonus tambahan.
• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan maklumat peribadi orang lain atau dokumen pengenalan diri palsu/dipalsukan.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan live poker atau pertandingan.
• Pengambilan Kesempatan Bonus: Mengeksploitasi celah dalam sistem bonus, menyalahgunakan tawaran promosi atau menggunakan kaedah yang tidak adil untuk mengumpul bonus tanpa niat bermain yang tulen.
• Perisian Tidak Sah: Menggunakan bot automatik, perisian penjejak kad, alat eksploitasi atau sebarang perisian pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform a66 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Cubaan Penggodaman: Sebarang percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal platform a66.
• Penyebaran Maklumat Palsu: Menyebarkan maklumat mengelirukan atau fitnah tentang a66 di mana-mana platform awam.

08 Privasi & Data Peribadi

a66 mengambil privasi ahli dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh a66 tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang terperinci. Berikut adalah ringkasan komitmen privasi kami:

• Data peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan menguruskan akaun, memproses transaksi kewangan, mematuhi keperluan kawal selia dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• a66 tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang disulitkan menggunakan piawaian keselamatan industri tertinggi termasuk penyulitan SSL 256-bit.
• Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami miliki tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, serta meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu.
• a66 boleh berkongsi data dengan pihak berkuasa yang berwenang sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Untuk maklumat yang lebih terperinci tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

09 Had Tanggungjawab

Penggunaan platform a66 adalah atas risiko anda sendiri. Walaupun a66 berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat, terdapat had tanggungjawab tertentu yang perlu difahami:

• a66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh Ahli akibat keputusan pertaruhan yang dibuat di platform.
• a66 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan — penyelenggaraan berjadual dan gangguan teknikal yang tidak dijangka mungkin berlaku dari semasa ke semasa.
• a66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Had tanggungjawab maksimum a66 kepada mana-mana Ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Ahli dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.
• a66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kegagalan pihak ketiga seperti pembekal perkhidmatan pembayaran atau pembekal permainan.

10 Penamatan Akaun

Sama ada anda atau a66 berhak untuk menamatkan akaun dalam keadaan tertentu. Berikut adalah garis panduan berkaitan penamatan akaun:

• Penamatan oleh Ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan a66. Sebarang baki dana yang layak akan dikembalikan ke akaun bank berdaftar anda setelah semua keperluan pengeluaran dipenuhi.
• Penamatan oleh a66: a66 berhak menamatkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu sekiranya anda melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam aktiviti penipuan atau gagal memenuhi keperluan KYC.
• Penggantungan Sementara: a66 boleh menggantung akaun anda buat sementara waktu semasa penyiasatan dijalankan. Dana anda akan dibekukan sehingga penyiasatan selesai.
• Dana Selepas Penamatan: Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, a66 berhak untuk melucutkan semua atau sebahagian baki dalam akaun bergantung kepada sifat pelanggaran.
• Rekod Sejarah: a66 akan menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang walaupun selepas akaun ditamatkan.

11 Permainan Bertanggungjawab

a66 percaya bahawa hiburan yang baik bermula dengan sikap yang bertanggungjawab. Kami komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang selamat, sihat dan terkawal untuk semua ahli kami.

• Sentiasa tetapkan bajet pertaruhan peribadi yang anda mampu untuk hilangkan sebelum mula bermain.
• Gunakan alat had pertaruhan yang tersedia dalam akaun anda untuk mengawal perbelanjaan harian, mingguan dan bulanan.
• Pertaruhan seharusnya adalah satu bentuk hiburan — bukan sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
• Sekiranya anda merasakan tabiat pertaruhan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan seharian, gunakan ciri eksklusif diri yang tersedia atau hubungi sokongan kami.
• a66 berhak untuk memperkenalkan had pertaruhan secara proaktif kepada mana-mana akaun yang menunjukkan corak penggunaan yang membimbangkan.

Untuk maklumat lanjut tentang alat dan sumber permainan bertanggungjawab yang disediakan oleh a66, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma

a66 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada Ahli.

• Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web a66 — tarikh berkuat kuasa akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.
• Penggunaan berterusan platform a66 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan mengeluarkan baki dana anda.
• Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan a66 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.