Dasar Privasi a66 — Perlindungan Data Peribadi Ahli

01 — Maklumat Yang Dikumpul

a66 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli dalam perjalanan memberikan perkhidmatan hiburan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab. Maklumat yang dikumpul dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara sukarela dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi anda
• Nombor kad pengenalan atau pasport yang sah untuk tujuan pengesahan identiti KYC
• Alamat e-mel aktif yang digunakan sebagai pengecam akaun utama dan saluran komunikasi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif untuk pengesahan dua faktor dan notifikasi keselamatan
• Tarikh lahir untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi had umur minimum 18 tahun
• Maklumat akaun bank tempatan Malaysia untuk memproses deposit dan pengeluaran dana
• Alamat kediaman semasa untuk keperluan pematuhan kawal selia dan pengesahan identiti
• Dokumen sokongan KYC seperti gambar kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank apabila diminta

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP peranti anda setiap kali anda mengakses platform a66
• Jenis peranti, model, sistem operasi dan versi pelayar web yang anda gunakan
• Rekod masa dan tarikh log masuk, log keluar serta tempoh sesi permainan
• Sejarah lengkap transaksi termasuk deposit, pengeluaran, pertaruhan dan kemenangan
• Data geolokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk keperluan pematuhan wilayah
• Corak penggunaan platform termasuk permainan yang dimainkan dan kekerapan akses

02 — Cara Pengumpulan Data

a66 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang telah dikenal pasti dan dinyatakan dengan telus kepada ahli. Memahami cara data dikumpul membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda mengisi borang pendaftaran di platform a66, semua maklumat yang anda masukkan dikumpul dan disimpan dalam sistem kami yang selamat.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda diminta memuat naik dokumen pengenalan diri yang kemudiannya disimpan secara selamat dalam sistem kami untuk keperluan pematuhan kawal selia.
• Transaksi Kewangan: Setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan merekodkan maklumat berkaitan akaun bank, amaun dan masa transaksi dalam rekod kewangan kami.
• Komunikasi Sokongan: Sebarang komunikasi melalui live chat, e-mel atau saluran sokongan lain disimpan untuk tujuan latihan kakitangan, pemantauan kualiti dan rujukan penyiasatan jika perlu.
• Kuki & Teknologi Penjejakan: Platform a66 menggunakan kuki, piksel penjejakan dan teknologi serupa untuk menganalisis cara anda menggunakan platform dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Integrasi Pihak Ketiga: Pembekal pembayaran dan pembekal perisian permainan mungkin berkongsi data transaksi yang berkaitan dengan a66 sebagai sebahagian daripada penyampaian perkhidmatan.

03 — Tujuan Penggunaan Data

Setiap kepingan data yang dikumpul oleh a66 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. a66 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

04 — Perkongsian Data

a66 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana a66 perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan mematuhi undang-undang.

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran dan bank rakan kongsi untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat dan cepat.
• Pembekal Perisian Permainan: Pengecam pemain yang tidak dapat dikenal pasti secara langsung dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka dalam platform a66.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: a66 akan mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah atau penyiasatan jenayah kewangan.
• Pembekal Analitik: Data penggunaan yang dinyahkenal pastikan dikongsi dengan platform analitik untuk membantu kami memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna platform a66.
• Juruaudit Bebas: Firma juruaudit bebas yang dilantik mungkin mengakses data tertentu untuk tujuan audit pematuhan dan pengesahan integriti sistem permainan.

05 — Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab teknikal yang kami ambil dengan sangat serius. a66 melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap lapisan.

• Penyulitan Semasa Penghantaran: Semua data yang bergerak antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan a66 dilindungi oleh protokol HTTPS dengan penyulitan TLS 1.3 terkini.
• Penyulitan Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti nombor akaun bank, maklumat KYC dan kata laluan disimpan dalam format tersulitkan menggunakan algoritma AES-256 dalam pangkalan data kami.
• Firewall Berlapis: Pelayan a66 dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan yang memantau dan menapis semua trafik masuk dan keluar untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
• Pengimbasan Kerentanan Berkala: Pasukan keselamatan teknikal a66 menjalankan pengujian penembusan dan pengimbasan kerentanan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sistem.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan memberi amaran kepada pasukan keselamatan kami dalam masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data:

• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Dokumen KYC disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan latihan.
• Data analitik penggunaan yang dinyahkenal pastikan boleh disimpan lebih lama untuk tujuan penambahbaikan platform.

06 — Hak-Hak Anda

Sebagai ahli a66 dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang a66 miliki tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya anda mendapati mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda — tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang mengatasi hak ini.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Untuk data yang dikumpul berdasarkan kebenaran anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.
• Hak Portabiliti Data: Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika berkenaan.
• Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan di mana anda merasakan pemprosesan tersebut tidak wajar.

07 — Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform a66 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa tindak balas — untuk membantu kami meningkatkan prestasi laman web.
• Kuki Fungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan kegemaran dan pilihan bahasa untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membolehkan kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara agregat untuk membuat keputusan pembangunan yang lebih baik bagi manfaat semua ahli.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform a66. Untuk maklumat lanjut, rujuk dokumentasi pelayar web anda.

08 — Privasi Kanak-Kanak

a66 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu bawah umur. Platform a66 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas, dan kami mengambil langkah-langkah aktif untuk mencegah akses oleh kanak-kanak dan remaja.

• a66 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di a66 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• a66 menggunakan semakan umur semasa proses pendaftaran dan KYC untuk mengesahkan bahawa semua ahli memenuhi keperluan umur minimum.

09 — Pindaan Dasar Privasi

a66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau peningkatan perlindungan data untuk manfaat ahli.

• Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan.
• Penggunaan berterusan platform a66 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun dan meminta pemadaman data anda.

10 — Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi a66.